Subaru lockt Käufer von Elektroautos mit XXL-Garantie

Automobilhersteller will Umstieg auf die Elektromobilität fördern, knüpft das Angebot jedoch an Bedingungen

Bild von: Subaru

Von: Sönke Brederlow

24. Jun. um 12:32 Uhr

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Der Übergang zur Elektromobilität stellt viele traditionelle Automobilhersteller vor die Herausforderung, die tiefe Skepsis der Kundschaft bezüglich der Langlebigkeit von Batterien und elektrischen Antrieben zu überwinden. Der japanische Allradspezialist Subaru versucht nun, diesem Misstrauen mit einem umfassenden Garantieversprechen zu begegnen.

Für die neuen Elektromodelle Uncharted und E-Outback führt das Unternehmen in Deutschland die sogenannte "SUBARUSAFE10"-Garantie ein. Diese verspricht einen Rundumschutz für bis zu zehn Jahre oder eine Gesamtlaufleistung von 200.000 Kilometern. Ein strategischer Schritt, der Vertrauen schafft, allerdings auch deutliche Bedingungen für die Fahrzeughalter mit sich bringt.

Bildergalerie: Subaru Uncharted (2026) im Ersteindruck

Quelle: Subaru

Ein dichtes Sicherheitsnetz mit Werkstattpflicht

Das neue Garantiepaket baut auf den bestehenden Werksgarantien auf. Subaru gewährt bereits drei Jahre auf das Neufahrzeug, eine Absicherung des elektrischen Antriebssystems über fünf Jahre sowie acht Jahre oder 160.000 Kilometer auf die Hochvoltbatterie, wobei eine Mindestkapazität von 70 Prozent versprochen wird.

Mit dem neuen Programm lässt sich dieser Schutz signifikant verlängern. Allerdings ist die langfristige Absicherung nicht bedingungslos zu haben. Um den Schutz aufrechtzuerhalten, schreibt der Hersteller die strikte Einhaltung der Wartungsintervalle vor. Das Fahrzeug muss alle zwölf Monate oder alle 15.000 Kilometer in einer Subaru-Vertragswerkstatt vorgeführt werden.

Für ein modernes Elektroauto, das konstruktionsbedingt eigentlich als wartungsärmer gilt als ein Verbrenner, ist dieses Intervall vergleichsweise kurz gesteckt und bindet die Kunden eng an das Servicenetz des Herstellers. Die Garantie lässt sich bei einem versäumten Service später allerdings wieder aktivieren und geht beim Wiederverkauf sogar auf den neuen Besitzer über.

Qualität und Zuverlässigkeit als Verkaufsargument

"Die Langzeitqualität unserer Fahrzeuge gehört zu den wichtigsten Gründen, warum sich unsere Kunden immer wieder für einen Subaru entscheiden", meint Axel Ecke, Geschäftsführer von Subaru Deutschland. "Mit SUBARUSAFE10 unterstreichen wir, dass sich die Kunden natürlich auch bei unseren neuen Elektromodellen auf diese Qualität verlassen können."

Bildergalerie: Subaru Uncharted (2026)

Quelle: Subaru

Und weiter: "Damit stärken wir ihr Vertrauen, räumen mögliche Bedenken aus und erleichtern den Einstieg in die Elektromobilität." Das Unternehmen setzt bewusst auf das bewährte Image der Zuverlässigkeit, um den bislang eher zögerlichen Übergang der eigenen Stammkundschaft zum Elektroantrieb zu forcieren.

Die Garantieoffensive stützt die beiden zentralen Säulen der jüngst gestarteten Elektro-Offensive von Subaru: Der Uncharted präsentiert sich als erstes vollelektrisches Kompakt-SUV der Marke in einem progressiven Design und verspricht hohe Agilität – wahlweise auch mit Frontantrieb. Der E-Outback hingegen soll die Erfolgsgeschichte des konventionellen Verbrenner-Klassikers in ein neues Zeitalter überführen. Er ist als elektrischer Crossover konzipiert, der mit großzügigem Platzangebot und echten Offroad-Fähigkeiten punkten will.